Для меня совершенно очевидно, что «команда ест стратегию на завтрак». Какая бы прекрасная у вас ни была стратегия, если команды нет (даже если есть достаточное количество сотрудников), никуда вы не доберетесь. И если у вас есть скрытое неудовольствие или открытые конфликты, нет единого понимания правил, договоренности о ценностях — вам пока рано говорить о стратегии. И даже если вы вдруг соберете всех и начнете обсуждать, куда же вам вместе теперь двигаться, этот разговор утонет в мелких разбирательствах, подколках или откровенном саботаже.
Поэтому, прежде чем решать куда вы идете, посмотрите — с кем вы идете. Договоритесь с ними (или не договоритесь. К этому тоже надо быть готовыми).
Организовать эту работу можно совершенно по-разному: В виде серии еженедельных встреч с мелкими домашними заданиями или выезда на 1-2 дня с погружением в командную работу.
Можно объединить с развлечениями или сделать чисто рабочее мероприятие. Главное, чтобы: 1. ДО — вы четко сформулировали и донесли всем участникам задачи: мы вытаскиваем и обсуждаем скрытые проблемы в команде, формулируем общие ценности, правила поведения. 2. Опять же ДО — сформулируйте, как вы поймете, что добились ожидаемого результата. Скажем, большинство проголосовали или явно согласились. Что будут делать люди, которые не согласились: уйдут, согласятся соблюдать правила, возьмут время подумать? 3. В конце — убедитесь, что все однозначно согласны, что запланированный результат есть. А если нет, у вас есть план как его «добыть». 4. Позовите внешнего модератора. Совсем внешнего, чтобы не представлял ничью сторону. Конечно, у вас может быть и внутренний модератор, но тогда он должен быть кристальной незапятнанности и полнейшего авторитета, причем для всей команды.
А вот про стратегию вы смело сможете разговаривать с той самой командой, с которой вы уже смотрите в одном направлении.